UTKAST — kommersiell og juridisk godkjenning gjenstår. Disse vilkårene beskriver de foreslåtte flerkundemekanismene, men aktiverer ingen rabatt, forhandlerordning, provisjon eller partnerrettighet. Itemra må godkjenne en skriftlig partnerplan før en kommersiell fordel gjelder.

Dette er ikke juridisk rådgivning. Dokumentet venter på juridisk gjennomgang og må gjennomgås av kvalifisert rådgiver før det kan aktiveres.

Itemra — Faktureringsvilkår for partnere

Versjon: 2026-07-16 · Ikrafttredelse: Ikke aktiv

Disse faktureringsvilkårene supplerer Itemras tjenestevilkår bare når Itemra og en godkjent regnskapsfører, bokfører eller IT-konsulent ("Partneren") inngår en skriftlig partnerplan som innlemmer dem. Uten en signert eller på annen måte uttrykkelig akseptert partnerplan finnes ingen partnerrabatt eller faktureringsrettighet for partnere.

1. Grensen for dagens partnermodell

1.1 Dagens partnermodell støtter henvisninger, kundeinnføring, prosessutforming, import og integrasjonsbistand. Den er ikke et forhandler-, provisjons-, affiliate-, hvitmerkings-, franchise- eller samlefaktureringsprogram.

1.2 Hver kundeorganisasjon forblir direkte Itemra-kunde. Kunden aksepterer Itemras tjenestevilkår, velger eget abonnement, mottar egen faktura, eier sine kundedata og styrer brukere og tillatelser uavhengig.

1.3 Partneren kan få tilgang til en kundeorganisasjon bare når kunden separat inviterer og autoriserer partnerens navngitte brukere. Partnerstatus gir ingen automatisk tilgang på tvers av kunder, felles oversikt, dataeksport eller administrativ tillatelse.

1.4 Itemra vurderer et separat forhandlerprogram først etter vedvarende innkommende etterspørsel og en ny gjennomgang av kommersielle forhold, skatt, personvern, støtte og juss godkjent av eier. Disse vilkårene lover ikke at et slikt program blir opprettet.

2. Partnerplan

2.1 En partnerplan må identifisere partneren og angi godkjent:

• minste antall kvalifiserende kundeorganisasjoner;
• rabattsats eller fast kreditt;
• startdato og varighet;
• kvalifiserte kundeorganisasjoner eller metoden som brukes for å identifisere dem;
• fakturavaluta og faktureringsintervall der det er relevant;
• kontrollhyppighet og varslingsfrist; og
• eventuelle unntak fra avgrensningene eller regelen mot kombinasjon nedenfor.

2.2 Minste kundeantall, rabattsats, varighet og varslingsfrist er kommersielle beslutninger som venter på eiergodkjenning. Ingenting på partnersiden gir en standardverdi.

2.3 Itemra kan avslå en søknad eller et foreslått kundeforhold etter en rimelig vurdering av kommersielle forhold, sikkerhet, interessekonflikter, sanksjoner, svindel eller kapasitet. En søknad, introduksjon eller henvisning reserverer ingen pris.

3. Kvalifiserende kundeorganisasjoner

3.1 En "kvalifiserende kundeorganisasjon" er en adskilt kundeorganisasjon som:

• har sitt eget aktive og betalte Solo-, Team- eller Bedrift-abonnement i orden;
• er knyttet til den godkjente partneren med metoden i partnerplanen og med kundens autorisasjon; og
• ikke er en duplisert, intern, demonstrasjons-, test-, uredelig, refundert eller partnerkontrollert organisasjon opprettet hovedsakelig for å få rabatt.

3.2 Gratis-kontoer, prøveperioder, suspenderte eller arkiverte kontoer, ubetalte abonnementer, fremtidige perioder som er sagt opp, og refunderte belastninger kvalifiserer ikke. En kundeorganisasjon teller én gang selv om partneren støtter flere brukere, lokasjoner, prosjekter eller tjenester for kunden.

3.3 Itemra kontrollerer det kvalifiserende antallet før aktivering og med hyppigheten i partnerplanen. Partneren må straks opplyse om endringer som gjør en oppført kunde ukvalifisert. Itemra kan be hver kunde bekrefte forholdet.

4. Bruk av rabatt

4.1 En godkjent rabatt gjelder fremover i tid fra ikrafttredelsesdatoen i partnerplanen, eller fra neste hele faktureringsperiode etter at Itemra har bekreftet kvalifikasjonen hvis planen ikke angir noe annet. Rabatten har ikke tilbakevirkende kraft og gir ikke refusjon for en tidligere faktura.

4.2 Rabatten gjelder bare den løpende avgiften for grunnpakken i et kvalifisert abonnement. Den omfatter ikke ekstra brukere, bruksavgifter, tillegg, innførings- eller konsulenttjenester, skatter, avgifter, betalingsgebyrer, refusjoner eller kostnader fra tredjeparter.

4.3 Med mindre partnerplanen uttrykkelig sier noe annet, kan rabatten ikke kombineres med en annen løpende rabatt, etableringskundepris, henvisningskreditt, kampanjekode, fremforhandlet pris eller forhandlerfordel. Itemra bruker den ene kvalifiserende fordelen som er angitt i partnerplanen og velger eller kombinerer ikke fordeler automatisk.

4.4 Hver kunde fortsetter å betale Itemra direkte. Partneren mottar ingen provisjon, rabattutbetaling, annen utbetaling, kontroll over kundefakturering eller rett til å kreve inn Itemra-avgifter etter disse vilkårene.

5. Når antallet faller under terskelen

5.1 Hvis antallet kvalifiserende kundeorganisasjoner faller under det godkjente minimumet, aktiveres ingen rabatt for nye kunder. Eksisterende rabatter gjelder bare ut gjeldende betalte periode og en eventuell varslingsperiode i partnerplanen, og opphører deretter fremover i tid.

5.2 En senere økning reaktiverer ikke rabatten automatisk. Itemra må kontrollere kvalifikasjonen på nytt og bekrefte ikrafttredelsesdatoen skriftlig.

5.3 Fjerning av en rabatt sletter aldri kundedata. Kunden beholder sitt eksisterende abonnement til ellers gjeldende publisert eller avtalt pris, med mindre kunden separat endrer eller sier opp abonnementet.

6. Partnerens opptreden og påstander

6.1 Partneren er en uavhengig oppdragstaker og har ingen myndighet til å binde Itemra, akseptere Itemras vilkår på vegne av en kunde, love funksjoner eller tjenestenivåer, endre priser, gi refusjoner eller fremsette sikkerhetsmessige, juridiske, regnskapsmessige, skattemessige eller etterlevelsesmessige påstander på vegne av Itemra.

6.2 Partneren må beskrive Itemra korrekt, skille implementerte funksjoner fra planlagt arbeid, beskytte kunders påloggingsopplysninger og kundedata og følge hver kundes instrukser og gjeldende lov.

6.3 Partneren kan ikke bruke Itemra-varemerker i foretaksnavn, domene, betalt søkeord, hvitmerket tjeneste eller villedende anbefalingspåstand uten separat skriftlig tillatelse.

7. Endringer og opphør

7.1 Hver av partene kan stoppe fremtidig deltakelse i samsvar med partnerplanen. Itemra kan suspendere eller avslutte deltakelsen umiddelbart ved svindel, uriktige opplysninger, ulovlig opptreden, sikkerhetsrisiko, misbruk av kundetilgang eller vesentlig brudd.

7.2 Opphør av partnerdeltakelsen avslutter ikke kundens direkte Itemra-abonnement og trekker ikke tilbake tilgang kunden ga partneren. Hver kunde må administrere disse brukertillatelsene separat.

7.3 Endringer i godkjente kommersielle variabler må registreres i en ny eller endret partnerplan. En nettsideendring, e-postintroduksjon eller uformell samtale endrer ikke en aktiv plan.

8. Rang og kontakt

8.1 Itemras tjenestevilkår gjelder hvert kundeabonnement. For partnerforholdet går en godkjent partnerplan foran disse faktureringsvilkårene når den angir et bestemt motstridende kommersielt vilkår. Ingen av dokumentene overstyrer kundens dataeierskap, personvernrettigheter eller direkte abonnementsplikter uten at kunden uttrykkelig samtykker skriftlig.

8.2 Spørsmål om partnerskap kan sendes til hello@itemra.io. Ikke ta med kunders påloggingsopplysninger, lagereksporter eller andre fortrolige kundedata i en første henvendelse.

Slutt på faktureringsvilkår for partnere (UTKAST — ikke aktivt før godkjenning i en skriftlig partnerplan).